Ngày 07/07/2023, buổi lễ khởi động Triển khai Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng đa kênh của GONSA đã được tiến hành với sự tham gia của đội ngũ triển khai dự án từ GONSA và CLOUDGO.
Ảnh chụp tập thể CBNV GONSA và CLOUDGO tại buổi lễ khởi động dự án
Ảnh chụp anh Bùi Cao Học (trái) - Founder & CEO của Công ty TNHH CLOUDGO và anh Lê Vi Hiển (phải) - Chủ tịch HĐQT của Công ty Cổ phần GONSA đang kí kết hợp đồng tại buổi lễ
Nhận thấy tầm quan trọng của công nghệ trong việc phát triển tiềm lực Công ty, GONSA xác định chuyển đổi số là một trong những mục tiêu cốt lõi của Công ty trong năm 2023-2024. Dự án Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng đa kênh là một trong 4 dự án phần mềm trọng yếu được triển khai tại GONSA trong năm 2023.
Ảnh chụp anh Nguyễn Ngọc Hạnh - Quyền Trưởng ban Công nghệ thông tin tại GONSA kiêm Trưởng ban dự án đang phát biểu tại buổi lễ
Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng đa kênh được triển khai bởi Công ty TNHH Công nghệ CLOUDGO – tiền thân là Công ty OnlineCRM với hơn 13 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp Quản trị Tiếp thị - Bán hàng – Chăm sóc Khách hàng đa kênh tại Việt Nam.
Ảnh chụp các CBNV GONSA và CLOUDGO trong Ban Dự án
Hệ thống này sẽ cung cấp giải pháp toàn diện cho suốt quá trình Trước - Trong - Sau bán hàng:
- Hỗ trợ phân tích, đánh giá xu hướng thị trường/ hành vi mua hàng để tăng khả năng tiếp cận Khách hàng và bán hàng;
- Giải pháp quản trị bán hàng đa kênh tập trung;
- Chăm sóc Khách hàng đa kênh tập trung;
Ảnh chụp anh Bùi Cao Học - Founder & CEO của Công ty TNHH CLOUDGO đang phát biểu tại buổi lễ
Với slogan "Chuyên dịch vụ dược phẩm", GONSA xác định chiến lược phát triển theo hướng Chuyên cung cấp các dịch vụ phân phối dược phẩm nên việc triển khai Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng đa kênh là cần thiết nhằm Tiếp cận, Chăm sóc, Bán hàng và Phục vụ Khách hàng tốt nhất trong suốt quá trình Trước - Trong - Sau bán hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ đối tác của GONSA trong việc phân phối đồng thời tối ưu hoạt động vận hành.
Ảnh chụp các Đại biểu của CLOUDGO và GONSA chạm tay lên màn hình để chính thức khởi động dự án
Trong suốt thời gian qua, GONSA đã nhận được sự tín nhiệm từ rất nhiều Khách hàng và Đối tác. Sự kiện hợp tác lần này với CLOUDGO trong việc triển khai hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc khách hàng đa kênh sẽ giúp thúc đẩy hơn nữa những giá trị mà GONSA mong muốn mang tới cho Khách hàng, Đối tác.
Ảnh chụp anh Lê Vi Hiển - Chủ tịch HĐQT của Công ty Cổ phần GONSA đang gửi tặng hoa tới các thành viên trong Ban Dự án
Ảnh chụp các CBNV CLOUDGO tại buổi lễ khởi động dự án
Với những mục tiêu đã được xác định rõ ràng cùng với tinh thần quyết tâm từ Ban Lãnh đạo và Thành viên của đội Dự án 2 bên, GONSA hy vọng "Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng - Chăm sóc Khách hàng đa kênh" sẽ được sớm đưa vào vận hành.
-------------------------------------------
GONSA – CHUYÊN DỊCH VỤ DƯỢC PHẨM
#GONSA #pharmaceuticals #CLOUDGO #CRM #services #technology
